Mises à jour du compte : restez informé des modifications récentes
Q : Pourquoi ne puis-je pas trouver mon reçu fiscal sur le portail des donateurs après le 31 décembre 2023 ?
R : À partir du 31 décembre à 19 h 00 HNE, nous mettrons en œuvre des changements dans la façon dont les reçus fiscaux sont émis. À l'avenir, les reçus fiscaux pour les dons effectués après le 31 décembre à 19h00 HNE ne seront pas disponibles sur le portail des donateurs.
Question : Comment vais-je recevoir mon reçu fiscal à l’avenir ?
R : Vous recevrez votre reçu fiscal par courrier électronique dans les 5 jours ouvrables, accompagné d'un lien pour accéder au document officiel. Ce processus garantit une expérience plus fluide et plus accessible à nos donateurs.
Q : Les reçus fiscaux seront-ils toujours disponibles sur le portail des donateurs pour les dons effectués avant le 31 décembre 2023 ?
R : Oui, les reçus fiscaux pour les dons effectués avant 19 h 00 HNE le 31 décembre continueront d'être accessibles sur le portail des donateurs.
Nous apprécions votre compréhension et votre coopération alors que nous travaillons à améliorer nos processus au profit de nos précieux donateurs. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à info@adra.ca ou en appelant 1.888.274.2372
